Mashreq

Mashreq Bank est une institution financière majeure basée aux Émirats arabes unis, dont l’activité principale est la banque et les services financiers. Elle propose une large gamme de produits et services bancaires destinés aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et aux clients institutionnels.

Les principaux produits et services offerts incluent :

• Comptes bancaires : comptes courants, comptes d’épargne, comptes pour enfants, comptes en devises étrangères, dépôts à terme, et comptes transfrontaliers.
• Cartes bancaires : cartes de crédit (Visa, Platinum, Cashback, etc.), cartes de débit, et offres associées.
• Prêts : prêts personnels, prêts immobiliers, prêts automobiles, prêts sur carte, et solutions de consolidation de dettes.
• Transferts et change : transferts internationaux et locaux, comptes multidevises, change de devises.
• Investissements : gestion de patrimoine, investissements en actions locales et internationales, fonds communs de placement, investissements thématiques, or et argent, actions américaines et ETF.
• Assurances : assurance vie, accident, santé, automobile, habitation, voyage, animaux de compagnie, et plans d’épargne.
• Banque digitale : services bancaires mobiles, en ligne, et via WhatsApp, permettant la gestion des comptes, paiements, transferts et investissements à distance.
• Offres et programmes de fidélité : cashback, points de récompense Mashreq Vantage, promotions sur les cartes et transferts de salaire.

Mashreq s’adresse principalement au marché des particuliers (résidents et expatriés), aux PME, aux grandes entreprises et aux clients institutionnels, principalement aux Émirats arabes unis mais aussi dans d’autres pays du Moyen-Orient, d’Asie, d’Europe et d’Amérique du Nord. La banque se positionne comme un acteur innovant, digital et international, offrant des solutions adaptées à une clientèle diversifiée.

Mashreq Bank, fondée en 1967, est l’une des plus anciennes institutions financières privées des Émirats arabes unis. Depuis sa création, Mashreq s’est imposée comme un acteur clé du secteur bancaire régional, adoptant très tôt des principes de durabilité et d’innovation.

Étapes clés de son développement :

• 1967 : Création de Mashreq à Dubaï, marquant le début de ses activités bancaires dans la région du Golfe.
• Innovation et digitalisation : Mashreq a été pionnière dans l’introduction de solutions bancaires numériques, avec le lancement de Mashreq NEO, une banque digitale complète, et de nombreux services mobiles et en ligne (banque mobile, chat banking, etc.).
• Développement de produits : L’offre s’est élargie au fil des décennies : comptes courants et d’épargne, cartes de crédit et de débit, prêts personnels et immobiliers, solutions d’investissement, assurances, transferts internationaux, etc.
• Expansion internationale : Mashreq a étendu sa présence au-delà des Émirats arabes unis, avec des opérations en Égypte, au Pakistan, au Qatar, à Oman, à Bahreïn, au Koweït, en Inde, à Hong Kong, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Chine, au Népal et au Bangladesh.
• Partenariats stratégiques : Mashreq a noué des partenariats avec des acteurs majeurs pour enrichir ses offres (ex : cartes co-brandées, solutions de paiement, collaborations avec des fintechs et plateformes digitales).
• Engagement pour la durabilité : Depuis sa fondation, Mashreq intègre des principes de responsabilité sociale et environnementale dans sa stratégie, avec des initiatives en faveur de la durabilité et de l’innovation responsable.
• Transformation digitale continue : Lancement de produits innovants comme NEO PLUS, Digital Wealth Solutions, et l’intégration de l’Open Finance (initiative AlTareq) pour offrir des services financiers connectés et personnalisés.

Aujourd’hui, Mashreq se distingue par une offre complète de services bancaires, une forte orientation digitale et une présence internationale, tout en poursuivant sa transformation pour répondre aux nouveaux besoins des clients et aux enjeux de la finance moderne.

Le fondateur de Mashreq Bank est Abdul Aziz Al Ghurair. Les principaux membres de l’équipe dirigeante incluent Ahmed Abdelaal, qui occupe le poste de Chief Executive Officer (CEO), ainsi que d’autres membres du comité exécutif tels que Fernando Morillo (Group Head of Retail Banking), Joel Van Dusen (Group Head of Corporate & Investment Banking), et Muna Al Gurg (Head of Marketing & Corporate Communications). Mashreq Bank est l’une des plus anciennes banques privées des Émirats arabes unis, avec un leadership reconnu dans le secteur bancaire de la région.