Cebuana Lhuillier Insurance Brokers Inc

L’activité principale de Cebuana Lhuillier Insurance Brokers, Inc. est la fourniture de solutions d’assurance adaptées aux besoins de ses clients. L’entreprise propose une gamme variée de produits d’assurance, notamment l’assurance vie, l’assurance santé, l’assurance accident personnel, l’assurance automobile, l’assurance habitation et d’autres couvertures spécialisées. Elle s’adresse principalement aux particuliers, aux familles, aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu’aux communautés qui recherchent des solutions d’assurance accessibles et abordables. Cebuana Lhuillier vise à offrir une protection financière et une tranquillité d’esprit à un large marché, en mettant l’accent sur l’accessibilité et la simplicité des services d’assurance.

Cebuana Lhuillier Insurance Brokers, Inc. (CLIB) a été créée en 2020 par Jean Henri Lhuillier, dans le but de rendre l’assurance accessible à tous les Philippins, en particulier les populations marginalisées et les petites entreprises (MSME). Historiquement, l’assurance était réservée aux plus aisés, mais CLIB a voulu démocratiser l’accès à la couverture en développant des produits adaptés aux besoins et au budget des marchés C et D.

Dès sa création, CLIB a misé sur une stratégie “TechBrick”, combinant une plateforme technologique propriétaire (Tech) et un vaste réseau physique de près de 3 500 agences Cebuana Lhuillier et 6 500 partenaires à travers le pays (Brick). Cette approche permet de proposer une large gamme de produits d’assurance, accessibles aussi bien en ligne qu’en agence.

CLIB a noué des partenariats avec plus de 40 assureurs et fournisseurs réputés pour concevoir des produits sur mesure et a établi des alliances avec de grandes entreprises pour faciliter la distribution. En 2023, CLIB a assuré plus de 4 millions de clients uniques, devenant ainsi l’un des plus grands courtiers d’assurance de détail aux Philippines.

Face à l’évolution des besoins des clients, CLIB a continuellement innové pour proposer des produits simples, abordables et pertinents, tout en maintenant une expérience client fluide. Après la pandémie, l’accent a été mis sur l’assurance santé, afin de répondre à la demande croissante de protection médicale, notamment pour les familles et les travailleurs traditionnellement exclus des offres d’assurance classiques.

Sous la direction de Jean Henri Lhuillier et d’Anthony M. Bernabe (General Manager), CLIB poursuit sa mission d’inclusion financière et d’autonomisation des Philippins à travers l’assurance, en s’engageant à accompagner ses clients dans la gestion et le règlement de leurs sinistres, et en continuant à innover pour répondre aux nouveaux risques et besoins du marché.

Le fondateur de Cebuana Lhuillier est Jean Henri Lhuillier, qui occupe également le poste de président et CEO du groupe Cebuana Lhuillier. Pour Cebuana Lhuillier Insurance Brokers Inc., Jean Henri Lhuillier joue un rôle clé dans la direction stratégique de l’entreprise. Parmi les principaux membres de l’équipe dirigeante, on retrouve également d’autres cadres supérieurs du groupe Cebuana Lhuillier, notamment dans les domaines des opérations, de la finance et du développement commercial. L’équipe dirigeante est reconnue pour son expertise dans les services financiers, l’assurance et la gestion de patrimoine aux Philippines.