Zen.com

L’activité principale de l’entreprise Muala, en partenariat avec ZEN.COM, est de proposer une application financière qui permet aux utilisateurs de bénéficier d’un cashback instantané de 10% dans une sélection de restaurants et points de vente partenaires. Le service s’appuie sur la carte de paiement ZEN.COM, qui doit être utilisée pour régler les achats afin de profiter du cashback. L’application cible principalement les consommateurs qui souhaitent économiser lors de leurs achats dans des établissements de restauration, principalement en Pologne, mais aussi dans d’autres commerces partenaires. En plus du cashback, ZEN.COM propose également des services financiers complémentaires comme un compte multidevise, un service de change de devises et des transferts d’argent internationaux. Le marché visé est celui des particuliers à la recherche de solutions de paiement innovantes et d’avantages financiers lors de leurs achats quotidiens.

L’histoire de Muala est étroitement liée à ZEN.COM, une application financière innovante. Muala représente une initiative de ZEN.COM visant à offrir un cashback instantané de 10% dans une sélection de 23 établissements partenaires, principalement dans le secteur de la restauration rapide et des bars à travers la Pologne. Cette opération s’appuie sur un partenariat avec l’influenceur Książulo, qui agit comme ambassadeur de la marque pour promouvoir l’offre.

Les étapes clés du développement de Muala incluent :

• Lancement de l’offre Muala : Création d’un réseau de partenaires (restaurants, bars, fast-foods) où les utilisateurs de ZEN.COM bénéficient d’un cashback immédiat de 10% en payant avec leur carte ZEN.
• Partenariat stratégique : Collaboration avec Książulo, figure populaire sur les réseaux sociaux, pour accroître la visibilité de l’offre et attirer de nouveaux utilisateurs.
• Intégration technologique : Déploiement de la fonctionnalité cashback dans l’application ZEN.COM, permettant aux utilisateurs de recevoir leur remboursement en quelques secondes, sans démarches supplémentaires.
• Extension du réseau : Sélection et ajout progressif de nouveaux établissements partenaires dans différentes villes polonaises, renforçant la présence locale de Muala.
• Synergie avec ZEN.COM : Muala s’inscrit dans la stratégie globale de ZEN.COM, qui propose également des comptes multidevises, un service de change et des transferts d’argent, tout en élargissant son offre de cashback à plus de 120 enseignes en ligne et physiques.

Muala illustre ainsi une évolution stratégique de ZEN.COM vers des offres ciblées et localisées, combinant innovation technologique, partenariats marketing et avantages clients immédiats.

Le fondateur de Zen.com est Dawid Rożek. Il occupe également le poste de CEO (Chief Executive Officer) de l’entreprise. Parmi les principaux membres de l’équipe dirigeante, on retrouve également :

• Dawid Rożek – Fondateur et CEO
• Paweł Dusiński – COO (Chief Operating Officer)
• Piotr Kicinski – CFO (Chief Financial Officer)
• Piotr Słomiński – CTO (Chief Technology Officer)

Ces dirigeants jouent un rôle clé dans la stratégie et le développement de Zen.com, une fintech spécialisée dans les services bancaires numériques et les solutions de paiement innovantes.